In questa guida viene messo a disposizione un modello denuncia vizi auto usata Word editabile.
Nella pagina sono presenti anche le informazioni utili per usare il modulo senza errori.
Come Compilare il Modello Denuncia Vizi Auto Usata
Quando acquisti un’auto usata, è importante comprendere come la normativa di riferimento per la denuncia di eventuali difetti vari in base al tipo di venditore.
Se l’acquisto è stato effettuato da un privato, si applicano gli articoli pertinenti del Codice Civile. In questo caso, puoi fare valere un reclamo solo per quei difetti preesistenti all’acquisto che riducono significativamente il valore dell’auto o ne compromettono l’utilizzo.
Diversamente, se l’acquisto è stato effettuato da un venditore professionista, come un concessionario o un autosalone, entra in gioco il Codice del Consumo. Quest’ultimo amplia le tue possibilità di ottenere il ripristino di eventuali difetti, poiché obbliga il venditore a correggere qualsiasi problema che possa essere considerato una non conformità rispetto al contratto di vendita.
Per quanto riguarda i tempi per inviare una lettera di reclamo, questi variano a seconda del tipo di venditore. Nel caso di un venditore privato, la legge impone un termine di otto giorni dalla scoperta del vizio per inviare la lettera. Questo termine è perentorio e, in un eventuale procedimento legale, potrebbe esserti richiesto di fornire prove delle date esatte. Se prevedi di intraprendere un’azione legale, devi farlo entro un anno dalla data di consegna dell’auto.
Nel caso di acquisti effettuati da un concessionario o un autosalone, il termine per denunciare un difetto di conformità è di sessanta giorni dalla sua scoperta. Questo significa che, anche se un problema si manifesta nell’ultimo giorno del periodo di garanzia, hai comunque due mesi di tempo per inviare la tua lettera di reclamo.
Passato un anno, le possibilità di denuncia cambiano. Per gli acquisti da privati, come anticipato, hai un anno di tempo per avviare un’azione legale, oltre il quale i tuoi diritti non potranno più essere fatti valere. Invece, per quanto riguarda gli acquisti da venditori professionali, la garanzia legale copre due anni dalla data di consegna, periodo che può essere ridotto a un anno solo se specificato nel contratto. La denuncia di difetti è possibile solo entro questi termini.
Un aspetto particolarmente importante riguarda i difetti che si manifestano entro sei mesi dalla consegna. L’articolo 132, comma 3, del Codice del Consumo stabilisce che, salvo prova contraria, si presume che i difetti presenti entro questo periodo fossero già esistenti al momento della consegna. Se denunci il problema entro sei mesi, sarà onere del venditore dimostrare che il guasto non è attribuibile a un difetto preesistente, ma a un uso improprio dell’auto dopo l’acquisto.
Quando incontri problemi con un’auto recentemente acquistata, può sorgere il dubbio su chi debba effettivamente assumersi la responsabilità di risolvere il problema. Questa incertezza diventa particolarmente rilevante nel caso in cui l’auto sia ancora sotto la garanzia del costruttore o se, al momento dell’acquisto, il venditore ti abbia fornito un libretto di garanzia rilasciato da una società esterna. In questi scenari, è importante sapere che il tuo punto di riferimento principale è sempre il soggetto che ti ha venduto l’auto.
Anche se esiste una garanzia del costruttore o una garanzia estesa attraverso una società di garanzie, il venditore rimane il soggetto giuridicamente responsabile nei tuoi confronti. Quando redigi una lettera di denuncia per un vizio o un difetto dell’auto, dovresti indirizzarla sempre al venditore.
Quando redigi una lettera di denuncia per vizi relativi a un’auto usata, è fondamentale includere specifiche informazioni per garantire che la tua comunicazione sia chiara, completa e in grado di sostenere la tua richiesta. Vediamo quali sono gli elementi da includere
-Informazioni Personali: Includi il tuo nome completo, indirizzo, numero di telefono e, se disponibile, indirizzo mail. Questo consente al venditore di identificarti come l’acquirente del veicolo e di contattarti per una risposta.
-Dettagli del Venditore: Fornisci il nome completo del venditore (o del nome dell’autosalone), l’indirizzo e altri dettagli di contatto pertinenti. Questo assicura che la lettera raggiunga la parte corretta.
-Descrizione del Veicolo: Specifica la marca, il modello, l’anno di immatricolazione e il numero di targa dell’auto. Questi dettagli aiutano a identificare chiaramente il veicolo in questione.
-Data di Acquisto: Indica quando hai acquistato l’auto. Questo è importante per stabilire il periodo di validità della garanzia legale e la pertinenza temporale dei difetti riscontrati.
-Elenco dei Difetti: Descrivi in modo dettagliato i vizi o i problemi che hai scoperto. Sii il più preciso possibile, fornendo esempi specifici o situazioni in cui i difetti si sono manifestati.
-Richiesta Specifica: Dichiara chiaramente cosa ti aspetti dal venditore come soluzione. Può essere la riparazione del veicolo, la sostituzione con un altro, una riduzione del prezzo d’acquisto o il rimborso completo.
-Riferimenti Legali: Menziona le disposizioni legali pertinenti, come quelle del Codice del Consumo o del Codice Civile, a seconda che tu abbia acquistato l’auto da un venditore professionista o da un privato.
-Termine per la Risposta: Stabilisci un termine ragionevole entro cui ti aspetti una risposta dal venditore, generalmente dieci giorni lavorativi dalla ricezione della lettera.
-Conseguenze della Mancata Risposta: Indica che, in assenza di una risposta soddisfacente entro il termine stabilito, ti riserverai di intraprendere ulteriori azioni per tutelare i tuoi diritti.
-Data e Firma: Concludi la lettera con la data di invio e la tua firma.
Fac simile Denuncia Vizi Auto Usata Word da Scaricare
Di seguito proponiamo il modello denuncia vizi auto usata Word da scaricare sul Pc.
Una volta terminato il download, risulta essere possibile editare il modulo inserendo i dati che servono. Il modello editato può poi essere trasformato in PDF o stampato.
Luca Sanna è un autore specializzato in questioni di diritti dei consumatori, che lavora presso un'associazione dei consumatori. Con il suo blog, mette a disposizione dei suoi lettori moduli utili, insieme a informazioni dettagliate sulla loro compilazione.