In questa guida viene proposto un modello recesso Mooney da compilare.
Nella pagina sono presenti anche le istruzioni che servono per usare il modulo nel modo giusto.
Come Compilare il Modulo Recesso Mooney
La carta Mooney è una soluzione di pagamento flessibile che può essere acquisita direttamente online. Tuttavia, se per qualsiasi motivo un cliente non è soddisfatto del servizio, Mooney offre un processo di recesso molto flessibile. In questa guida, esploreremo come effettuare il recesso, sottolineando le procedure precise e i dettagli necessari.
Se hai acquistato una carta Mooney tramite l’applicazione o online, hai diritto a un periodo di ripensamento di 14 giorni. Durante questo periodo, puoi recedere dal contratto senza incorrere in alcuna penalità o costo di disattivazione.
Comunicare a Mooney la tua intenzione di recedere è semplice. Devi solo compilare, firmare e inviare l’apposito modulo di disdetta, come descritto in seguito. Riceverai un rimborso completo per l’acquisto della carta prepagata e del canone.
La politica di Mooney rimane flessibile anche dopo il periodo di ripensamento. Puoi richiedere la disdetta in qualsiasi momento senza costi o penalità. Se hai pagato un canone annuale di 10 euro, verrà rimborsata la parte relativa al periodo di non utilizzo.
Le ragioni per la disdetta possono essere diverse. Può trattarsi di condizioni economiche sfavorevoli, un servizio non all’altezza delle aspettative o altre esigenze personali. La libertà di rescindere il contratto permette al cliente di avere controllo totale sulla situazione.
Il modulo di disdetta è disponibile in questa pagina e è precompilato con tutti i campi necessari. Dovrai inserire i dati anagrafici, il codice utente o ID della carta (reperibile sul retro della carta), e il codice IBAN se desideri trasferire il saldo residuo.
È necessario allegare una copia di un documento d’identità valido (carta di identità, passaporto o patente di guida) e una foto della carta di debito distrutta. Per distruggere la carta, è sufficiente tagliare la banda magnetica.
Puoi inviare il modulo firmato all’indirizzo Mooney S.p.A. – Ufficio Servizio Clienti – Via Privata N. Bonnet 6/A 20154 Milano
L’invio tramite raccomandata ti permetterà di ricevere una comunicazione che certifica la ricezione da parte del destinatario.
Alternativamente, puoi inviare la documentazione a mezzo PEC all’indirizzo: backofficecarta@pec.mooney.it. Puoi allegare una fotocopia che mostra la distruzione della carta.
La procedura di recesso della carta Mooney è concepita per essere semplice e senza intoppi. Che tu scelga di recedere entro i primi 14 giorni o in un momento successivo, i diritti e le procedure rimangono chiari e orientati al cliente. Questa guida spera di chiarire ogni passaggio, rendendo il tuo percorso verso la disdetta il più fluido possibile.
Fac simile Recesso Mooney Word da Scaricare
In questa sezione si trova il modello recesso Mooney da scaricare sul computer.
Una volta terminato il download, è possibile editare il modulo inserendo i dati necessarie. Il documento compilato può poi essere trasformato stampato.
Luca Sanna è un autore specializzato in questioni di diritti dei consumatori, che lavora presso un'associazione dei consumatori. Con il suo blog, mette a disposizione dei suoi lettori moduli utili, insieme a informazioni dettagliate sulla loro compilazione.